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Suivi de colis

Votre numéro de suivi est envoyé par mail dès que le camion du transporteur a récupéré le colis à notre entrepôt.
Si vous n'avez pas eu de mails, vous le trouverez directement dans votre compte Mon Zooplus sous le numéro de commande.

Toutes les informations concernant l'acheminement de votre colis se trouvent sur ce suivi.

Nos colis partant de l'étranger n'ont un suivi actualisé qu'à partir de leur arrivée sur le territoire francais.
Il est possible que le suivi de votre colis reste identique pendant 48h, le temps que le transporteur confirme l'arrivée à son centre de tri francais.
Avant cela, nous ne pouvons malheureusement pas vous renseigner sur le délai de livraison de votre commande.

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