Votre panier

Votre panier est vide !

Le site zooplus utilise des cookies afin de garantir le bon fonctionnement de son site internet, de vous fournir un contenu et des publicités personnalisés, et de lui permettre d’analyser son trafic de données. Nous partageons également avec nos partenaires publicitaires et analytiques les informations concernant votre usage de notre site internet. En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies Accepter les cookies

L’application zooplus

Télécharger Télécharger
Frais de livraison offerts dès 49€*

Aide

Faire ses achats chez zooplus - c'est facile, sûr et rapide!

Sur zooplus.fr, faire ses achats en ligne est facile, sûr et confortable. De plus, le méchanisme d'encodage SSL garantit un processus de paiement sécurisé.

Voici le processus de commande :

1) Choisir un produit et le placer dans le panier. Veuillez choisir un produit de notre boutique et le placer dans votre parnier. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la liste de produits comme illustré ci-dessous :

zooplus cart

De plus, chaque produit fait l'objet d'une description détaillée avec une illustration de grande taille. Vous pouvez également mettre l'article désiré dans votre panier à partir de cette page séparée :

zooplus cart

Après avoir déposé un produit dans votre panier, vous pourrez le visualiser sur la page "votre panier". Votre panier est situé en haut à gauche de chacune des pages de notre boutique. De cette manière, il vous est toujours possible de consulter le nombre d'articles que vous avez mis dans votre panier. Tout en vous offrant la possibilité de continuer vos achats, la page "votre panier" vous permet de modifier les quantités des produits que vous avez ajoutés à votre panier.

Les produits déposés dans votre panier peuvent bien entendu être supprimés à tout moment. Vous n'êtes aucunement obligé d'acheter les produits choisis. Vous pouvez désormais continuer vos achats et sélectionner d'autres produits. Pour visualiser votre panier, cliquez sur le bouton "commander".

2) Panier - nombre d'articles, bons et processus de validation de commande.

Le panier est l'endroit où sont stockés les produits que vous avez l'intention d'acheter. Lorsque vous avez trouvé ce que vous voulez acheter, cliquez sur le caddie présent sur la page d'information du produit concerné.

Si vous désirez acheter un produit en plusieurs exemplaires, changez le nombre du champ "quantité" puis cliquez sur "modifier" sur la droite. Si vous souhaitez renoncer à l'achat d'un produit, cliquez tout simplement sur "supprimer". Vous y trouverez également le montant total de la commande et les éventuels frais de port.

Vous avez reçu un bon d'achat en cadeau?

Entrez le code communiqué dans le champ "bon" de la page "votre panier" puis cliquez sur "utiliser". Assurez-vous de saisir le code exact (orthographe, majuscules et minuscules, etc.).

La valeur de votre bon est automatiquement déduite du montant total de votre commande et affichée sur la page "votre panier". Veuillez lire les conditions d'utilisation accompagnant votre bon (date d'expiration, éventuelle valeur minimum, etc.). Remarque : un seul bon d'achat peut être utilisé par commande. Un bon d'achat ne peut en aucun cas faire l'objet d'un remboursement monétaire.

Vous pouvez à tout moment valider votre commande en cliquant sur le bouton "commander" présent en haut à gauche de chacune des pages de la boutique.

zooplus cart

Vous pouvez bien entendu faire des allers et retours entre votre panier et la boutique lorsque vous faites vos achats.

Lorsque ceux-ci sont terminés, cliquez sur le bouton "passer la commande" dans la partie inférieure de la page.

3) Votre inscription chez zooplus

Lorsque vous avez fait votre choix, veuillez passer à la caisse. C'est ici que vous pouvez renseigner vos coordonnées postales et bancaires et valider la transaction.

Les clients bénéficiant déjà d'un compte utilisateur doivent s'identifier en entrant leur adresse e-mail et leur mot de passe pour valider une commande.

Les nouveaux clients doivent indiquer leur adresse e-mail dans la partie "nouveau client" puis cliquer sur le bouton "s'inscrire" afin de poursuivre.

zooplus cart

4) Valider la commande

Tous les clients doivent saisir un mot de passe personnel pendant l'inscription sur zooplus. De cette manière, il n'est pas nécessaire d'indiquer les mêmes informations à chaque commande.

zooplus cart

Vous pouvez désormais saisir vos coordonnées postales et bancaires sur le formulaire d'inscription.

Les données personnelles que vous communiquez à zooplus ne seront pas transmises à des tiers. Lors du transfert des données, zooplus utilise le système de sécurité SSL (secure socket layer) avec un encryptage en 128 bit. Cette technologie offre la meilleure sécurité et est également utilisée par la majorité des banques pour protéger l'accès aux comptes par Internet.

Pour plus de sécurité, seuls les derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit sont affichés sur le formulaire après avoir renseigné les coordonnées bancaires.

Pour valider la transaction, cliquez tout simplement sur le bouton "Suivant", vérifiez les données affichées et confirmez. Les détails de votre commande et vos informations de paiement sont alors transmis à zooplus. Les articles que vous avez achetés vous seront livrés sous 3 à 5 jours ouvrés. Votre animalerie en ligne zooplus.fr vous remercie pour votre commande et espère vous revoir très bientôt!

Faire ses achats chez zooplus - c'est facile, sûr et rapide!