09/03/22 | Vergnaud Véronique

Second moteur en panne !

Après 5 mois d'utilisation, le moteur de rechange est aussi tombé en panne, j'ai donc contacté Pioneer Pet (à son adresse mentionnée sur la boite) qui m'a envoyé un troisième moteur par courrier.
08/16/22 | Tatiana P.

pernez.chane@gmail.com

Quand je lis les précédents commentaires, je vois que je ne suis pas la seule concernée par cette panne moteur... Achetée (chère) il y a moins d'1 an, nettoyée avec vinaigre et même constat que plein d'autres : panne moteur, rien à faire !
03/09/22 | V.V

En panne 10 mois après

Je la nettoyais tous les jours mais la pompe est tombée en panne. Je l'ai démontée pour ôter le calcaire accumulé et j'ai du chercher un site pour racheter une pompe. Zooplus aurait pu prévoir ce désagrément.
02/13/21 | Coco

Dommage, fabrication à revoir

J étais satisfaite de mes fontaines Cate Mate mais un de mes chats a fait de l acné donc j ai acheté celle-ci en inox, par obligation, le montage pfff une galère à assembler la pompe a eau dans le socle a refermer, puis après 20mn et de l eau partout, la fontaine fonctionne mais fait des bruits de clapotis/fuites d eau qui sont gênants voir même stressants (pour l humain) Esthétiquement elle est aussi moche en vrai que sur la photo et imposante ! Mes chats l utilisent.
08/12/20

Durée de vie limitée

Jolie, pas trop bruyante, mais surtout avec une pompe qui s’use vite et qui ne peut pas être remplacée. Trop cher pour une durée de vie de 8 mois.
03/12/20 | Delphine VINCENT

durée de vie très courte

Bonjour, la commande date du 20 janvier et la pompe à rendu l'âme début mars... Pas de possibilité de changer la pompe, encore déçu par une fontaine, pourtant de l'eau de bouteille utilisée.. Dommage car le design est très sympa
10/06/19 | Eric

Bruyant

Bonjour Beau design mais la pompe est très bruyante et les ajustements aléatoires. Plutôt déçu de cet achat.
05/15/18 | Gaetan

Déçu

J'ai acheter cette fontaine la pompe a fonctionner 6 jours j'ai contacter le service après vente et aucune échange de leur parts
11/16/16 | Cline87

Pompe cassée

J'avais posté un avis il y a plus de trois sur la qualité du produit. La fontaine est très jolie et très facile d'entretien mais voilà la pompe a rendu l'âme... Dommage que zooplus ne la fasse au détail comme wanimo.... Obligée de la commander chez eux
08/12/13 | Julien

Super Fontaine, mais la pompe ne tient pas le coup

La fontaine est tres belle, le chat adore, mais la pompe est tombée en rade et pas moyen de trouver une pompe de rechange. Ca fait cher si il faut à chaque fois racheter la fontaine.
01/29/13 | Aurélien

Bonne fontaine, pompe à revoir

Très bonne fontaine pour ma part, peu bruyante pour peu qu'il y'ait suffisamment d'eau dans le bac (sinon, en effet ça fait un bruit vrombissant) MAIS et c'est un gros mais, la pompe de cette appareil est clairement son point faible, celle-ci a une durée de vie inférieure au filtre à charbon actif. En effet, pour ma part, elle est tombé en panne 7 ou 8 mois après l'achat de l'appareil et cela, même après un nettoyage chaque semaine. Et une fois la pompe morte, pas moyen de la changer, le fournisseur ne faisant pas de vente au détail, obligé de racheter la fontaine donc.
11/21/12 | Sebastien

Durée de vie limitée

J'ai acheté cette fontaine il y a environ un et la pompe ne marche plus. J'avais précédemment un autre modèle qui a aujourd'hui 4 ans et qui continue de fonctionner chez des amis. Je regrette de m'en être séparé...
04/09/12 | turini

tres jolie mais duree de vie trop courte

achetée en juillet 2011, la pompe est tombe en panne j'ai été oblige de renvoyer l'ensemble c'est bien dommage que la pompe ne soit pas vendue séparément c'est dommage car la fontaine est très jolie, très facile d'entretien et incassable
03/17/12 | Cyril

Beau, pratique mais durée de vie plus que limitée

La fontaine est belle, solide, le principe et simple. Problèmes : - La pompe fait un bruit horrible et fait vibrer l'ensemble. J'ai dû mettre un carton dessous. Il faut de temps en temps bouger un peu la fontaine pour que ça arrête (le bruit était par moment plus fort que ma chaudière en marche). La pompe étant au minimum. - Produit acheté début janvier, pompe déjà en panne. Je faisais bien attention et nettoyer régulièrement.
06/17/11 | mc

bruit de pompe

produit original. L'aspect miroir de l'inox fait peur aux chats au début! mais le bruit de la pompe est assez gênant pour les matous... Dommage qu'il n'existe pas la même fontaine avec un réservoir plus important surtout pour 4 chats!

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