143 avis pour l'article suivant :Grande chatière SureFlap à puce électronique

À éviter si vous avez une porte en aluminium. Le lecteur de puce ne fonctionne pas, malgré les promesses du SAV qui de plus, fait patienter par des tests et autres tentatives inutiles, avant de vous laisser sans solution. Tous les chats du quartier peuvent entrer malgré le prix bien élevé de la chatière. Gros sentiment d’arnaque !

Attention cette chatière électronique ne fonctionne pas dans les portes en alu. SAV médiocre de la marque. On se retrouve avec une trappe à 130 euros qui ne fonctionne pas après avoir passé des heures de prise de tête à faire des tests et des vidéos à la marque en Angleterre.

Commande d'extensions pour tunnel pour une Grande chatière SureFlap à puce électronique (" ref 333557.7 / Grande chatière SureFlap à puce électronique - extension pour tunnel (blanc)"), malheureusement j'ai reçu des extensions pour la chatière de taille standard, je renvoie les produits.

La détection de la puce de mon chat est extrêmement mauvaise alors que ca ne pose aucun problème avec un chatière d'un autre fabriquant (Pxxsafe). Même la puce monté en pendentif et livrée avec la chatière n'est pas systématiquement détecté lorsque je l'approche du volet. Il faut quasiment coller le pendentif aux parois (antenne de détection) soit tout en haut soit tout en bas pour que ca marche. J'ai essayé plusieurs positions de montage et piles! Je déconseille très fortement cette chatière !!

la sortie libre permet à tous les chats du quartier de rentrer en tirant la porte . les chats sont plus intelligents que les concepteurs !!!!! cette chatière ne sert à rien !!!

Je possède 2 chatières de ce type qui ont fonctionné de2012 à 2024. Suite à un déménagement nous sommes dans une zone à climat maritime. Les chatières clignotent rouge quel que soit la marque des piles. J'ai toujours utilisé des piles de marque distrib sans problème, Aujourd'hui, elles ne fonctionnent plus même avec les piles Duracell ou Energizer. Le problème ne vient pas des piles, mais plutôt de l'humidité ambiante.

le système à puce de, peu de temps après son achat, s'est bloqué et mon chat s'est retrouvé " enfermé " à l'extérieur. Bien qu'il soit indiqué une garantie de 3 ans, et que je sois toujours dans les délais, le service après vente fait la sourde oreille malgré mes nombreuses réclamations.Cela est inadmissible : j'ai changé de fournisseur et je reste avec une chatière qui ne fonctionne pas.je déconseille cet achat et même fuyer la Société, son siège étant en Allemagne, vous n'aurez aucun recours!

La qualité des plastiques n'est pas terrible, la plaque fermant l'accès ux commandes de la trappe ne se bloque pas et la visserie est d'une qualitée exécrable. Une très mauvaise affaire.

Chatière ne se referme pas après passage. Alors les autres chats rentre derrière le mien. Vraiment à ce prix c'est incompréhensible.Je la retourne et je vais essayer une autre marque. Merci pour la perte de temps

Ce produit est une grosse arnaque ! On nous vend un produit sécurisé qui permet le passage de seulement les animaux enregistré ! Sauf que dans la réalité la sortie se fait en mode porte ouverte donc un chaton nouveau arriv, un chiot ou même un enfant jeune peuvent passer sans soucis ! Ai final j'ai collé ça sur ma porte d'entrée donc maintenant je suis emmerder ! Alors que à savoir je ne l'aurai pas mis à cette porte de manière à sécurisé pour les autres animaux ou enfants

Chatière arrivée en bonne état et montée sur une porte en PVC. Elle ne repère malheureusement aucun de nos 2 chats. Ils ont pourtant des puces à 15 chiffres qui sont très bien repérées par leurs gamelles à lecture de puces.

Suite à l'achat de cette chatière je me suis rendue compte que le système de blocage de la porte de la chatière est totalement défaillant, résultat après l'investissement de la chatière, du menuisier, et un trou dans ma porte, dès le premier jour un de mes chats s'est bloqué la patte sous la porte, depuis la chatière ne s'ouvre que difficilement de l'intérieur et réponse automatique de zooplus ou dans un français qui mériterait des cours d'orthographe !

Achetez le 25 sept 2020, en panne le 18 nov suivant. Vu qu'il n'y a pas de bouton pour ouvrir un sav sur la page de commande, j'ai l'impression que je vais galérer. A part ça, la chatière à bien fonctionné pendant 1 mois et demi.

Chattière tombée en panne (le système de verrouillage fait n'importe quoi). Le service client me propose de la renvoyer et attendre 8 semaines pour voir s'ils peuvent faire quelque chose.

J'ai acheté cette chatière pour remplacer une autre chatière électronique avec un seul loquet de verrouillage sur le côté (et oui, le gros chat de mes voisins arrivaient en poussant de toutes ses forces à l'opposé du loquet à faire enlever le loquet et donc à entrer). Je me suis dit qu'avec 2 loquets, en plus sur les côtés, cela l’empêcherait d'entrer. Deux jours après la pose de la chatière, le revoilà chez moi ... Cette chatière est donc totalement inefficace pour des chats insistants !!!

Attention cette chatière ne sert à rien. Elle fonctionne très bien avec la puce mais les chats non pucés arrivent a rentrer . ils arrivent a soulever la porte de la chatière avec leur pate. Malgré un investissement assez important :achat du produit chez Zoo Plus + le prix de la puce pour le chat, on se retrouve avec les chats du quartier dans la maison. Conseil ne pas acheter, car en plus le service client de Zooplus nous dit que ce n'est pas leur faute et qu'ils ne peuvent rien faire.

hyper déçue mon chat arrive a l' ouvrir avec ses griffes en prenant sa prise sur les cotés droit ou gauche de la chatiere

Idée de départ très bonne mais chatière complètement inutile car trop bruyante, que ce soit au moment du déverrouillage ou quand la porte se referme. Elle se reclaque et mes chats ont peur d'y laisser leur queue. Bilan : je m'en sers en manuel....

Nous avons acheté la chatière il y a 1 an 1/2. Elle est installée sur une porte métallique qui était déjà percée. Elle se dérègle très fréquemment et les modes selectionnées ne fonctionnent plus. Cela est même arrivé en notre absence pendant les vacances. Du coup, le chat est enfermé dehors ou dedans... Très angoissant! Toutefois, le système est très bien conçu et notre chat s'est très vite adapté... Nous n'avons pas eu le courage de la renvoyer....

Votre présentation indique "très grande chatière" or les dimensions ne correspondent pas à ce qualificatif. D'ailleurs, les photos montrent bien que seul un chat ou un petit chien peuvent traverser. Dommage qu'il n'existe qu'un modèle.