Je suis revenue vers royal canin à la demande de mon véto suite aux problèmes rénaux de mes chats. La réception des croquettes m'intrigue au mois d'août en voyant la couleur plus claire des croquettes et Bam ! Dès le lendemain ma Fripouille a une diarrhée qui la.rend dingue ! Inadmissible, changer la composition sans avertir le client ! Je suis outrée.
08/08/22|Michel
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Changement de formule
La formule a changé, résultat, une diarrhée monstre pour mon chat, je suis furieux. Ces croquettes coutent déjà très cher, pourquoi modifier ? Pour plus de profit ? Pour y mettre plus de gras ? Bref, terminé.
31/01/22
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ma chatte n'en a pas voulu!
Je en remet pas en cause la qualité de ces croquettes mais en tout cas, ma chatte en a gouté quelques-unes et n'en a plus voulu ensuite! Et pourtant c'est un chat de gouttière de la campagne pas difficile en général. Dommage!
11/05/21|D Barlaud
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Mes chats disent « pas bon »
Décevant , mes trois chats disent « zéro pointé ». Deux sacs de 4 kgs dont je ne sais quoi faire. Ils boudent ces croquettes. A voir les commentaires de nombreux clients , pourquoi continuer ce produit
28/01/21|Rolland
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Produit livré incorrect suite changement de packaging
Cela fait des années que je commande le produit médicalisé royal canin RF23 car mon chat est en insuffisance rénale severe, dont le packaging à été modifié récemment. Lors de ma dernière commande j ai reçu un paquet de croquettes Renal Select .
L introduction des nouvellecroquettes est concomittent avec le fait que mon chat ai à nouveau les symptômes de la maladie. J ai contacté royal canin qui me confirme que le produit de substitution à renal RF23 est le produit Renal uniquement. Mécontente
13/01/21|sylvie Coulomb
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changement de packaging et de composition
Il aurait été approprié de nous signaler le changement de packaging et de composition à la commande. Ce n'est pas professionnel.
18/12/20|Marie-Noëlle Mora
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Changement de croquettes
Changement de présentation de l'emballage, mais pas que.
Mon chat en IRC ne veut pas de ces croquettes alors qu'il acceptait volontiers les précédentes.
30/11/20|Juliette
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Renal
Mon chat a des pb renal depuis qu'il ont changer le packaging et la composition mon chat fait en diarrhe alors qu'avec les feline ne faisait pas.
23/11/20
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une catastrophe
Le "RF23" était le seul que Bambi (15 ans) aimait ; l'arrêt de sa fabrication me met en grand embarras ; j'avais eu beaucoup d'échecs avant de trouver ces croquettes ; chaque jour, il mangeait sa ration avec appétit ; la nouvelle formule ne lui convient pas du tout et je ne sais que faire
10/10/20|Valérie
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Nouvelle formule ?
Depuis le changement de packaging je me demande si il n'ont pas changé la formule car avant ma chatte pourtant pas difficile du tout mangeait ces croquettes de bon appétit mais depuis elle renifle et s'en va ! A près de 19 ans et IRC chronique depuis 4 ans, c'est pas ça qui va l'aider à vivre avec ses 3 petits kg !!!
26/03/20
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Refus total
Je ne sais pas ce que vaut ce produit mais une certitude, je vais encore faire des heureux en donnant ce paquet en SPA ... mon chat refuse catégoriquement d'en manger. Du coup je ne comprends pas trop les allégations concernant la haute appétence de certains produits ...
16/12/18|Isabelle
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Changement de recettes ?
Suite à une insuffisance chronique rénale et sur le conseil du vétérinaire, mon chat a mangé les croquettes Royal Canin Renal RF23 (4kgs) , en plus de sachets de pâtée assortis depuis 03/2018 et a repris un poids normal. J'ai racheté la même référence de croquettes en 09/2018 et mon chat refuse de les manger. Leur aspect est différent : plus brunes et laissant un film gras sur les doigts. Royal Canin a t-il changé sa recette? D'autres personnes ont-ils la même expérience ?
* = Prix indicatif **Voir conditions Prix habituel = prix le plus bas de ce produit durant les 30 derniers jours
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