Qinhul Gamelle pour chien slow food
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Xibei-EU
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Conditions de retour
Merci d'avoir accueilli Xibei - eu. Afin d'assurer votre expérience d'achat et de protéger la santé et la sécurité de tous nos clients et animaux domestiques, nous avons mis en place une politique de retour et d'échange détaillée ci - dessous. S'il vous plaît assurez - vous de lire attentivement avant d'acheter. En raison de la spécificité des produits pour animaux de compagnie (problèmes de santé, d'hygiène et de sécurité), cette politique a des règles plus strictes que les produits ordinaires, veuillez la comprendre et la soutenir. Retour pour échange sans problème de qualité: Nous prenons en charge les retours sans raison de 14 jours (calculés à partir de la date à laquelle vous avez signé pour recevoir les marchandises), sous réserve de toutes les conditions suivantes: Le fait que les marchandises restent intactes, non utilisées, non descellées ou emballées intactes n'affecte pas les ventes secondaires (les scellés d'origine, les étiquettes, les logos anti - contrefaçon, etc. doivent être intacts). Fournir le bon d'achat original (informations de commande). Les frais de retour et d'échange sont à la charge de l'acheteur. Retour pour les problèmes de qualité: Si vous remarquez un problème de qualité évident lors de la réception de l'article (par exemple: emballage cassé, produit périmé, fuite de liquide, cassé, ne correspond pas à la description, etc.), veuillez contacter le service clientèle et fournir une preuve photo / vidéo claire de l'article en question dans les 48 heures suivant la signature. Après vérification de notre responsabilité (résultant de la production ou du transport), nous prendrons en charge les frais de retour et effectuerons un retour gratuit ou un remboursement pour vous.
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