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Droit de rétractation pour les consommateurs (Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement imputées à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.) Politique de rétractation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai d'un mois sans donner de motif. Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour, - où vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des biens, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d'une seule commande et que ceux-ci soient livrés en un seul article ; - où vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession du dernier bien, à condition que vous ayez commandé plusieurs biens dans le cadre d'une seule commande et que ceux-ci soient livrés séparément ; - où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier morceau, à condition que vous ayez commandé des biens qui sont livrés en plusieurs envois partiels ou morceaux ; Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Aquaristikwelt24 GmbH & Co. KG, Sommerdamm 81, 67550 Worms, numéro de téléphone : 06242 - 9124437, numéro de fax : 06242 - 9124439, adresse e-mail : info@aquaristikwelt24.de) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si un autre moyen de paiement a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé ces marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et en tout état de cause au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous assumez les frais directs de retour des marchandises pouvant être expédiées par colis ainsi que les frais directs de retour des marchandises ne pouvant pas être expédiées par colis. Les frais pour les marchandises ne pouvant pas être expédiées par colis sont estimés à un maximum d'environ 200 EUR. Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement. Motifs d'exclusion ou d'expiration Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats - de livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la production desquelles une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur ; - de livraison de marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ; - de livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées que 30 jours après la conclusion du contrat au plus tôt et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ; - pour la livraison de journaux, de magazines ou de revues illustrées à l'exception des contrats d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats - pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison ; - pour la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises après la livraison ; - pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé a été retiré après la livraison.