SILBERKRAFT Spray anti-acariens pour hamsters
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Description du produit
Votre hamster est-il agité ou présente-t-il des zones dégarnies ? Cela pourrait être un signe d'infestation par des acariens. Ces petits parasites, presque invisibles, sont assez tenaces et ne s'éliminent pas facilement. Selon le type d'acarien, seules certaines zones ou tout le corps peuvent être affectés. Bien que les acariens ne transmettent pas de maladies comme le font les tiques, ils peuvent causer de fortes irritations cutanées, ce qui peut devenir une véritable torture pour les animaux concernés.
Votre hamster est-il agité ou présente-t-il des zones dégarnies ? Cela pourrait être un signe d'infestation par des acariens. Ces petits parasites, presque invisibles, sont assez tenaces et ne s'éliminent pas facilement. Selon le type d'acarien, seules certaines zones ou tout le corps peuvent être affectés. Bien que les acariens ne transmettent pas de maladies comme le font les tiques, ils peuvent causer de fortes irritations cutanées, ce qui peut devenir une véritable torture pour les animaux concernés.
Informations sur le vendeur
Silberkraft Gmbh
Silberkraft est votre marque de style de vie écologique pour les produits de lutte contre les nuisibles, de soins pour les animaux et de jardinage. La plupart de nos produits sont fabriqués dans des installations de production régionales en Allemagne ou en Autriche. Notre engagement est d'utiliser uniquement des ingrédients et des substances actives que nous utiliserions nous-mêmes en toute confiance dans nos propres foyers. Fidèles à notre devise : « Fabriqué pour que vous et vos proches vous sentiez bien ! » Silberkraft GmbH Fichtenstraße 14 85119 Ernsgaden (CECI N'EST PAS L'ADRESSE POUR LES RETOURS !!) RETOURS : Atrikom / (Silberkraft GmbH) Lange Ruthe 13, 55294 Bodenheim Directeurs : Patricia Titz & Philipp Silbernagel Registre du commerce : Tribunal d'instance d'Ingolstadt, HRB 8860 Numéro d'identification TVA : DE321201926 Responsable du contenu selon le § 55 RStV : Philipp Silbernagel Fichtenstraße 14 85119 Ernsgaden La Commission Européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous pouvez trouver ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission de médiation des consommateurs. **DROITS D'AUTEUR** Les contenus et œuvres créés par les exploitants de ces pages sont soumis au droit d'auteur allemand. La reproduction, modification, distribution ou toute forme d'utilisation en dehors des limites du droit d'auteur nécessitent l'autorisation écrite de l'auteur ou du créateur respectif. Les téléchargements et copies de cette page ne sont autorisés que pour un usage privé, non commercial. Dans la mesure où le contenu de cette page n'a pas été créé par l'exploitant, les droits d'auteur de tiers sont respectés. Si toutefois vous constatez une violation des droits d'auteur, nous vous prions de nous en informer. En cas de notification de violation des droits, nous retirerons immédiatement ces contenus. **RESPONSABILITÉ POUR LES LIENS** Notre offre contient des liens vers des sites web externes de tiers, sur les contenus desquels nous n'avons aucun contrôle. Par conséquent, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour ces contenus externes. Le responsable des contenus des pages liées est toujours le fournisseur ou l'exploitant de ces pages. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnable sans preuves concrètes de violations juridiques. Dès la notification de telles violations, nous retirerons immédiatement ces liens.
Conditions de retour
Chez Silberkraft, nous travaillons constamment à vous offrir des produits de haute qualité et à rendre votre expérience d'achat la plus agréable possible. Nous comprenons qu'il se peut que vous deviez retourner un article, et nous souhaitons rendre ce processus aussi simple que possible pour vous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours après réception. Veuillez vous assurer que le produit est dans son état d'origine et dans son emballage d'origine. Les frais de retour ne sont pas pris en charge par Silberkraft. Cela signifie que vous devrez assumer vous-même les frais de retour (sauf en cas de livraison incorrecte). En Allemagne, les taux de retour dans le commerce en ligne sont très élevés par rapport à d'autres pays. Ces taux de retour élevés affectent non seulement notre entreprise, mais également l'environnement. Chaque retour signifie un transport supplémentaire, plus d'emballage, etc. En facturant des frais de retour, nous souhaitons vous encourager à faire des achats réfléchis et à ne commander que ce dont vous avez réellement besoin et que vous avez l'intention de conserver. Notre objectif est de collaborer avec vous pour réduire les retours inutiles et leurs impacts négatifs sur l'environnement. Si vous avez des questions concernant notre politique de retour ou si vous avez besoin d'aide pour retourner un article, n'hésitez pas à contacter notre service client. Notre équipe sera ravie de vous assister et de vous guider tout au long du processus. Processus de retour : Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous en informer par e-mail à support@silberkraft.com. Envoyez l'article à l'adresse suivante : Atrikom / (Silberkraft GmbH) Lange Ruthe 13, 55294 Bodenheim Remplissez le formulaire de retour suivant et incluez-le dans votre colis : Formulaire de retour. Si vous retournez le colis sans nous en informer, le processus de vérification et de remboursement peut prendre jusqu'à 15 jours supplémentaires. Dois-je payer des frais d'expédition pour un retour ? Les frais d'expédition du retour sont à votre charge. Nous pouvons vous fournir une étiquette DHL. Le coût (6,90 € par retour) sera à votre charge et sera déduit du montant du remboursement. Combien de temps ai-je pour retourner un article ? Vous disposez de 14 jours pour nous retourner votre commande. Insectes utiles : Les insectes utiles sont exclus des échanges. Les réclamations concernant les guêpes des denrées stockées et les coléoptères des denrées stockées doivent être faites dans les 24 heures suivant la réception si les insectes arrivent morts. Pour les guêpes parasites, les réclamations doivent être faites dans les 48 heures suivant la réception. Sinon, aucun remboursement ou remplacement ne pourra être effectué dans les deux cas. Si vous n'êtes pas satisfait des produits commandés ou si quelque chose ne va pas, nous vous offrons la possibilité d'un échange dans un délai de 14 jours après réception des marchandises, à condition que celles-ci soient en bon état et non utilisées. Les frais de retour sont à votre charge. Mon article est défectueux : Si vous constatez un défaut, un retour n'est pas nécessairement requis. Veuillez nous envoyer des photos/vidéos des articles défectueux. Après une vérification réussie, nous organiserons rapidement un remplacement. Veuillez noter que les produits défectueux doivent être conservés pendant 8 jours après la demande de nouveaux articles, au cas où un retour serait requis. Quand et comment vais-je être remboursé ? Les remboursements sont généralement traités via le mode de paiement d'origine. Nous parvenons généralement à initier le remboursement dans les 7 jours ouvrables (après la vérification du retour). Selon le mode de paiement, le montant sera remboursé immédiatement ou après une courte période. Veuillez noter qu'un retour est toujours requis même si vous recevez le remboursement avant d'envoyer votre retour.
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