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Frais de livraison offerts dès 49€*

Informations et tarifs de livraison zooplus

Délai de livraison en France métropolitaine:

Toute commande effectuée sur le site avant 13h un jour ouvré est remise au transporteur le jour même sauf incident exceptionnel. Passé 13h, la plupart des commandes sont traitées dans les 24h après validation. Les commandes sont ensuite généralement livrées sous à 1 à 3 jours ouvrés après le départ de notre entrepôt.

Ce délai de livraison peut cependant varier en fonction du mode de paiement, du transporteur choisi, des jours fériés ou d'anomalies météorologiques.

Jour de la commande

Délai de livraison estimé (en jours ouvrés)

1er jour de livraison possible
(pour toute commande passée avant 13h)

Lundi 1 à 3 jours Mardi (jour suivant)
Mardi 1 à 3 jours Mercredi (jour suivant)
Mercredi 1 à 4 jours Jeudi (jour suivant)
Jeudi 1 à 4 jours Vendredi (jour suivant)
Vendredi 3 à 4 jours Le lundi de la semaine suivante
Samedi 3 à 4 jours Le mardi de la semaine suivante
Dimanche 2 à 3 jours Le mardi de la semaine suivante

Modalités de livraison :

Quelques produits particulièrement encombrants (niches, clapiers, aquariums, arbres à chat...) ne peuvent être livrés par GLS ou DPD/Chronopost et ne sont donc pas livrables dans tous les pays (voir tableau). Ces articles sont désignés expressément dans la boutique.

La livraison vers les DOM-TOM ainsi qu'aux adresses militaires, boites postales et autres points de retrait sont impossibles.

Les commandes contenant des produits surgelés ou volumineux sont susceptibles d'être livrées dans des colis séparés et avec des délais de livraison différents des délais habituels. Pour la livraison de ces produits, ainsi que l’envoi de marchandises vers des régions difficiles d´accès, nous sélectionnons automatiquement le partenaire le plus approprié pour livrer votre colis. Les informations de livraison spécifiques sont directement mentionnées dans la page de description du produit.

Frais de livraison :

Résumé de nos tarifs de livraison pour la France métropolitaine *:

Prestaire de livraison Commande jusqu'à 35 € Commande entre 35,01 € et 48,99 € Commande dès 49 €
3,99 € 1,99 € Offerts
3,99 € 1,99 € Offerts

* Sauf livraison en Corse : 3,99€ quel que soit le montant de la commande.

Les frais de livraison et éventuels frais annexes sont résumés dans votre panier.

Si pour des raisons techniques ou logistiques, la commande doit être envoyée en plusieurs fois, nous ne vous facturons bien sûr les frais de port qu'une seule fois.

Pour connaître nos tarifs de livraison hors France métropolitaine, vous pouvez remplir le code postal ainsi que le pays de destination dans l'outil ci-dessous :

Pays Frais de livraison Livraison offerte dès Service de livraison
France 1,99 € 49,00 € GLS , Chronopost , No preference
Corse 3,99 € DHL
Allemagne 4,99 € 49,00 € DHL , GLS
Belgique 3,99 € 49,00 € DHL , PostNL , No preference
Danemark 6,99 € GLS , DPD , No preference
Espagne 6,99 € 69,00 € GLS , Correos Express
Grande-Bretagne 4,99 € 49,00 € DHL , DPD
Italie 6,99 € 99,00 € Bartolini , SDA Poste Italiane
Luxembourg 3,99 € 49,00 € GLS , DPD
Monaco 2,99 € 49,00 € GLS
Pays-Bas 4,99 € 49,00 € PostNL
Suisse (en provenance de l’UE) 5,99 € DHL

Attention : les livraisons vers les destinations suivantes avec certains transporteurs engendrent des frais supplémentaires :

  • livraison en Espagne avec DPD : 1,99 € supplémentaires
  • livraison aux Pays-bas avec GLS : 1,99 € supplémentaires

Frais additionnels pour les commandes supérieures à 31 kg :

Au-delà d'un poids de 31 kg, votre commande sera expédiée en deux colis ou plus. C'est pourquoi, en fonction de la valeur, du poids de votre commande et du pays de destination, des frais seront appliqués pour chaque colis additionnel comme résumé dans ce tableau :

Pays de livraison Frais additionnels pour les commandes de plus de 31 kg
France 2,99 €
Corse 3,99 €
Allemagne 3,99 €
Belgique 2,99 €
Danemark 6,99 €
Espagne 5,99 €
Grande-Bretagne 3,99 €
Italie 5,99 €
Luxembourg 2,99 €
Monaco 1,99 €
Pays-Bas 3,99 €
Suisse (en provenance de l’UE) 5,99 €