04/19/22 | Nathalie Santise

Parfaite !

Vraiment satisfaite de la chatière et de l'appli surepet care. Mise en place bien expliquée et facile. Le service client est vraiment aimable et disponible pour répondre à toute question... L'appli "surepet care" est très pratique et facile à utiliser. Je recommande cette chatière.
04/12/22

surconsommation de piles

Je suis mécontent car je dois changer les piles tous les 15 jours. Par ailleurs, l'application ne permet pas de choisir quel chat peut sortir quand on en a plusieurs
09/12/21 | Jh

Pas fiable

Le couvre feu est activé, pourtant la chatière a laissé sortir notre chat. Ce n’est pas la premiere fois que ca arrive. Necessite d’enlever et remettre les piles de la chatiere pour que le couvre feu soit pris en compte. Bonjour l’angoisse avec un chat malade…
03/10/21 | Pauline

Très déçue :(

Je savais déjà que contrairement au modèle taille standard, cette chatière ne permettait de gérer que les entrées dans la maison, mais pas les sorties. Nous l'avons donc installé à l'intérieur de façon inversée pour empêcher notre chaton de sortir, mais pas les autres... Sauf que "entrée sélective" veut juste dire "tous les chats de la maison rentrent" ou "aucun chat ne rentre"... impossible de faire des réglages selon le chat. Très peu d'intérêt donc... surtout pour ce prix.
03/07/21 | Pascale

Ravie et mes chats aussi

J'avoue de pas comprendre les avis précédents... Depuis que j'ai installé la chatière, je suis ravie et mes chats aussi... Je suis rassurée parce que je sais quand ils sont rentrés... Quand je décide de ne plus les faire sortir je verrouille la sortie et tout se passe très bien. J'ai 3 chats dont 1 maine coon et ils sont reconnus grâce à leur puce. C'est juste génial et je recommande... Pour les piles j'ai acheté des Duracell Ultra, Lot de 4 Piles Alcalines Type C 1,5 V LR14 MX1400 top !!!
02/27/21 | Collana

Très déçu

Je suis extremement déçu de mon achat, j'ai choisi de mettre plus cher pour avoir une chatière la plus sûre possible, au final, mes chats ont compris en un jour comment ouvrir la chatière quand celle ci est en position entrée uniquement-accès extérieur bloqué, ce qui fait que mes chats arrivent malgré tout à rentrer et sortir comme ils veulent alors que je mets ça pour m'assurer qu'ils rentrent et qu'ils ne puissant pas ressortir.... Je déconseille fortement!
12/15/20 | Sandrine

Attention Arnaque

Contrairement a la description ou le hub est décrit jusqu'à la longueur du fil et ou il n'est pas spécifié "a acheter séparément" (comme le reste des options a acheter séparément), le hub n'est pas fourni. J'ai eu beau le signaler au SAV, ils ne changent pas la description ! Inadmissible !
12/14/20 | Juline

Grosse déception

Très très grosse déception! J’ai acheté ce produit pour que mon grand puisse sortir librement et pour que le petit nouveau soit interdit de sortir. Et ben c’est raté, le verrouillage est pour tout le monde ou pour personne... cette fonction est disponible seulement sur la chatière surefalp connect de taille normale et non sur la grande, mais bien sûr ce n’est pas précisé. 205 euros (avec hub) foutu à la poubelle.... je suis verte !
11/30/20 | Richard

Bon produit

Cette chatière est facile à installer et permet à mon chat qui a une grande taille, d'entrer et sortir aisément. Il est pucé, donc il a la "clef" de la maison avec lui. Pour rentrer, il arrive parfois que l'ouverture ne se déclenche pas. Le chat doit patienter et s'y reprendre plusieurs fois. Toujours en rentrant, si le chat rentre tout doucement, la porte ne se referme pas complètement, donc ne se verrouille pas, laissant la possibilité à d'autres chats de rentrer.
08/25/20 | Vivien Le Coarer

Médiocre

J'ai acheté cette chatière pour ma Maine Coon et je suis déçu. Premièrement, ma chatte a du mal à passer par la chatière car sa puce se trouve dans son épaule et la chatière a du mal à la détecter. Deuxièmement la chatière marche sur piles et je dois les changer toutes les 2 semaines environ (à plus de 10 euros les 4 piles ça fait mal). J'ai dû investir dans des piles rechargeables moins puissantes que je change toutes les semaines. A chaque changement de piles je dois reparamétrer. sur l'app.
08/22/20 | QUINTIN

Parfaite

Très ravie!!! Reprogrammé tout fonctionne
08/22/20 | QUINTIN

Ravis mais une seule journée

Embêtée n a fonctionné qu une journée Les verrouillages ne fonctionnent plus même après réinitialisation usine Je vais réessayer car ravie une journée, j'aimerais que ça continue...
06/17/20 | Marie-Pierre BOUGEL

Très facile à la mise en oeuvre

Très simple à installer, paraît de belle qualité, identification automatique de ma petite chatte seule remarque, le colis comprend un médaillon d'identification RFID non indiqué sur le descriptif : j'en ai donc acheté que je vais demander à faire reprendre d'autant que ma petite chatte est à présent identifiée
12/13/19 | PERARD

Manque une fonction fondamentale

Très bon produit Le seul hic et non des moindres c’est qu elle ne permet pas de contrôler les chats qui sortent, seulement ceux qui entrent. Perso en tant que famille d’accueil de chats c’est handicapant, y compris quand un des nôtres doit rester à l’intérieur c est impossible.
09/04/19 | ollivier nathalie

chatière au top

après avoir eu pendant 7 ans la Chatière Sureflap(plus petite) j ai repris celle ci qui est plus grande(pour 1 de mes 4 chats qui fait 8kg!!!) et qui est vraiment Géniale,éfficasse et sure pour éviter aux intrus de rentrer.Couvre feu qui permet de gerer facilement les heures de sorties et d entrées de tout le monde en toute tranquilité
04/06/19 | Gaëlle

Geek inside

Chatière hyper facilement installée, on a un peu galéré à faire le trou car le bois du bas de la fenêtre avait des moulures, mais installation facile, pas de courant d’air, solide malgré les chats bourrins, installation du hub hyper facile, positionné à environ 20 mètres dans une autre pièce aucun problème de connexion. Application hyper user friendly. Bref contente de l’achat pour mes 3 félins !
10/31/18 | GABI

PRIX ELEVE MAIS C'EST VRAIMENT LA SOLUTION

Leur concurrent Petsafe a abandonné son modèle "mode nocturne", et nous devions absolument trouver une solution faible pour un couvre-feu et surveillance en notre absence: nous ne regrettons pas SUREFLAP et son hub (super pratique de pouvoir modifier les réglages à distance).Montage facile, wifi sans souci malgré notre box DSL de base, et depuis l' achat ça fonctionne impeccable! Service-client très sympa et efficace (nous avons appelé plusieurs fois pour faire notre choix et 1 fois au montage)
08/17/18 | Danielle

Porte de travers

La porte de la chatiére est de travers si bien qu'elle bloque quand le chat veut sortir. Forcément il y a un large espace en haut d'un côté et en bas de l'autre si bien que le joint ne sert plus à rien. Je ne m'en suis malheureusement aperçue une fois que la chatière était posée. Dommage que celle que j'ai achetée il y a deux ans ne se fasse plus, "petsafe" super étanche à l'air , super fiable.
06/24/18 | Cédric

La chatière qu'il me fallait

Chatière pas données, mais qui permet de laisser ses chats l'esprit tranquille. Contrôle à distance, notifications des mouvements sur le portable,et mode couvre feu très utile. Je recommande pour tout ceux qui aiment leurs chats.
05/12/18

la chattiere 2.0

facile a configuré permets de suivre les activité du chat dedans/dehors le SAV sureflap toujours aussi efficace en cas de pb d'installation . Bref c'est un budget mais ca corresponds a mon besoin

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