Chatière SureFlap à puce électronique

Ne fonctionne tout simplement pas.

Un chat venu de l’extérieur tire le volet, sur le côté, avec ses griffes pour ouvrir en sortie et se glisse dans la maison. Il a ainsi abîmé le feutre qui entoure la porte de la chatière. Problème sans solution!..

Il a fonctionné 4 mois…. Au bout de 2 heures d’attente pour le SAV… j’ai lâché l’affaire. Donc vu le prix, il faut éviter ce produit.

J'ai acheté trois chatières de ce style (je n'en change pas car les autres ne correspondent pas au trou que j'ai fait dans ma porte). Elles fonctionnent très bien pendant environ deux ans, puis, malgré les conseils donnés par Sureflap et que je suis à la lettre, ces chatières tombent en panne, et les piles s'épuisent en deux trois jours. Il se passe la même chose, à chaque fois ! Le service après-vente est réactif, mais rien ne rentre évidemment jamais dans la garantie de trois ans soi-disant.

à mon avis, Je possède ce produit depuis moins d'un an.  la porte ne se ferme pas toujours correctement lorsque mon chat l'utilise. Les chats non identifiés par puce électronique peuvent facilement ouvrir la porte. la porte n'est pas hermétique [froid en hiver].

Pour l'instant, lorsqu'elle n'est pas installée, elle fonctionne . Mais Installée sur mur avec tunnel , elle ne fonctionne pas et ma chatte reste dehors. Pas contente .

J’ai acheté cette chatière en 2018, 69,99€. Très satisfaite, peu de chgt de piles, et mon chat s’y est très bien fait (pour ramener des souris aussi !). Mais depuis 6 mois environ le bruit du détecteur de puce se déclenche tout seul alors qu’il n’y a pas de chat, et je retrouve ma minette le matin qui attend que je lui ouvre car elle n’a pas pu rentrer !! Par moment la chatière refonctionne et puis finalement disfonctionne à nouveau… Elle coûte à présent 20€ de plus! Et les avis semblent mitigés

Nous avions ce type de chatière depuis 15 ans sans aucun problème mais aujourd’hui un chat bien malin rentre malgré elle car il a trouvé comment la manipuler avec ses griffes !

Après 3 ans où la chatière fonctionnait bien, elle épuise maintenant les piles en 2-3 jours. Il faut en racheter une car notre chat s'est déjà retrouvé coincé dehors. Très déçue de ce produit !!!

Facile à monter mais le passage des chats un peu moins ils ont peur je suis obligée d’être derrière pour les pousser je suis très embêtée je croyais avoir plus de liberté et bien non comment faire ?

Depuis 8 ans, elle fonctionnait très bien avec notre minette pucée .Depuis quelques jours,un chat inconnu a réussi à ouvrir en tirant la porte vers lui, côté extérieur donc... jusqu'à ce qu il puisse se glisser dans le tunnel🫨. Ceci fois... les chats s adapteraient ils? Nous allons nous absenter plusieurs jours....bloquer notre minette à l interieur...changer la chatière... les autres commentaires m interpellent...

Cette chatière m'a changé la vie, plus besoin de faire le portier ! Facile à installer dans une porte en bois. Attention à ne pas se tromper de sens en l'installant : la boîte contenant les piles doit être à l'intérieur (ça peut paraître évident mais je préfère préciser). La puce électronique a été tout de suite reconnue et la minette a assez vite compris son fonctionnement. Je suis ravie. Et maintenant à voir à l'usage dans le temps !

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

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De l'intérieur, la chatière s'ouvre sans problème. De l'extérieur vers l'intérieur, elle devrait réagir immédiatement à la puce et s'ouvrir. Mais ce n'est pas le cas. Elle s'ouvre avec beaucoup de retard, donc mon chat ne rentre pas de dehors. Je ne suis malheureusement pas satisfait.

Ça coûte un peu, mais ça vaut le coup ! Mes chats ont mis un peu de temps à s'habituer aux distributeurs, mais maintenant c'est super : ils ne mangent plus dans la gamelle de l'autre, ils peuvent manger quand ils veulent sans que l'autre chat vienne piquer leur nourriture.

Au début, j'ai dû m'entraîner un peu et il a fallu quelques jours pour que mes chats comprennent, mais maintenant ça marche super bien et ça nous enlève tellement de stress à tous. J'ai choisi la grande chatière. J'ai un chat des forêts norvégiennes croisé avec un Maine Coon et apparemment un Maine Coon pur. En tout cas, je trouve que la taille est parfaite pour eux deux et je recommanderais vraiment de prendre la grande chatière pour les grands chats. Et oui, le mécanisme est effectivement un peu bruyant.

J'utilise les distributeurs automatiques depuis 3 mois. Les coupelles sont trop profondes et surtout celle à deux compartiments (dont j'ai malheureusement besoin) est bien trop petite. Sinon, tout est en plastique, les piles nécessaires datent d'une autre époque – une version rechargeable serait vraiment appréciée – et l'un des deux ne fonctionne déjà plus que quand il en a envie. Au moins, chaque chat ne mange que la nourriture qui lui est destinée... Rapport qualité/prix complètement exagéré.

Après avoir entraîné mon chat à s'habituer à la trappe qui s'ouvre,

Très bon distributeur de nourriture, nos deux chats l'ont tout de suite adopté, chacun le sien.

Fonctionne comme décrit. Tous les chats se sont très vite habitués aux distributeurs. Il a suffi de mettre leur sachet préféré à l’intérieur et de les laisser le sentir. Ils savaient qu’il était là, il ne restait plus qu’à comprendre comment y accéder. Ils ont sursauté quelques fois quand le couvercle s’est ouvert, mais l’envie de leur sachet préféré était plus forte. Il n’y a absolument aucune odeur de nourriture dans l’appartement. J’ai déjà trois distributeurs pour mes chats qui suivent différents régimes (un chat mâle pour les voies urinaires, un autre sans régime particulier, et deux chattes avec un régime gastro-intestinal).

Le nettoyage est une catastrophe, il y a de la moisissure et on ne peut même pas enlever les vitres latérales. J’ai payé 170 CHF pour ça, ça ne les vaut vraiment pas.

8 fois sur 10, la puce des chats n’est pas lue, même avec des piles alcalines toutes neuves. L’application est aussi inutilisable, car les mises à jour arrivent avec plusieurs heures de retard. Pour être sûr que le chat puisse entrer, il faut désactiver la serrure et utiliser la chatière en mode manuel, ce qui revient à acheter une simple chatière à 100 kr.

La petite porte fonctionne bien... Il manque presque totalement des instructions pour régler les horaires d’ouverture et de fermeture... On ne voit pas si le chat est passé et donc s’il est dedans ou dehors...

J'utilise les distributeurs depuis déjà 2 ans et ils fonctionnent super bien ! Un m'est tombé accidentellement par terre et s'est cassé, mais c'était de ma faute. Les piles durent très longtemps, les chats ont tout de suite accepté les distributeurs ! Maintenant, mon chat qui a un régime spécial ne peut plus voler la nourriture de l'autre, et vice versa ;-) Meilleur investissement de ma vie !

Chatière utilisée avec 2 chats depuis 11 ans. L’enregistrement des puces électroniques est simple à comprendre et à faire, la chatière s’installe rapidement et fonctionne de manière fiable. Après 11 ans, le verrou 4 positions s’est usé et tombe quand un chat passe trop vite. J’ai eu un contact téléphonique avec un service client extrêmement aimable, qui m’envoie maintenant gratuitement un nouveau régulateur. Il y a donc encore de la qualité et du service en Allemagne. Merci.

Fonctionne super bien.

Un cauchemar en plastique avec des coques totalement inadaptées. Toujours en panne et pas fiable.

Après avoir adopté un jeune chat sauvage d'environ 1,5 an de mon quartier, il semblerait que la communauté féline ait vite compris qu'il y avait chez moi un buffet 5 étoiles en libre-service, et gérer ça la nuit m'a vraiment coûté du temps et du sommeil. Avec le Surefeed, tout s'est super bien passé : les petits voyous restent devant la trappe fermée et mon petit lutin est beaucoup plus détendu maintenant qu'il sait qu'il y aura encore de la nourriture plus tard.

Mon senior aime bien rationner sa nourriture. Depuis quelques semaines, nous avons accueilli un nouveau venu de la protection animale, qui avale tout ce qui se mange en quelques secondes. Impossible pour papi de laisser son assiette pour plus tard. J’avais beaucoup d’espoir dans le distributeur automatique… Moins de 10 minutes, et le senior avait déjà compris comment ça marche. Clapet ouvert – friandise préférée – terminé. L’appareil est super silencieux et l’enregistrement a vraiment pris seulement quelques secondes. Je suis ravi(e).

J’aurais aimé l’acheter plus tôt. J’ai deux chats complètement opposés : l’un qui se fiche totalement de la nourriture et met des heures à finir sa gamelle, et l’autre, un gros matou XXXL qui engloutit tout en quelques secondes. Cet appareil a vraiment changé la donne pour nous. Je dois avouer qu’il a fallu environ six mois pour qu’il s’y habitue complètement, mais on y est arrivés. Il a maintenant retrouvé un poids sain. Je précise aussi que mon chat XXXL a perdu quelques tailles de tour de taille. Génial. 😂

Mes trois chats refusent de manger dans les distributeurs depuis plusieurs jours. Pourtant, ils sont encore ouverts pour qu'ils s'habituent d'abord aux appareils... Aucune idée de la raison ! J'espère vraiment que ça va changer.

Produit médiocre, alors que j’essayais d’habituer ma chatte, je me suis aperçue que le mécanisme ne se fermait pas à l’arrivée de l’autre chatte. Le service client m’a conseillé de faire un reset, mais ça n’a pas marché. Résultat : jamais utilisé car ça ne fonctionne pas, aucun remboursement, aucune aide pour échanger le produit. Plus de 100€ jetés dans les toilettes.