2043 avis pour l'article suivant :Chatière SureFlap à puce électronique

Ne fonctionne tout simplement pas.

Un chat venu de l’extérieur tire le volet, sur le côté, avec ses griffes pour ouvrir en sortie et se glisse dans la maison. Il a ainsi abîmé le feutre qui entoure la porte de la chatière. Problème sans solution!..

Il a fonctionné 4 mois…. Au bout de 2 heures d’attente pour le SAV… j’ai lâché l’affaire. Donc vu le prix, il faut éviter ce produit.

J'ai acheté trois chatières de ce style (je n'en change pas car les autres ne correspondent pas au trou que j'ai fait dans ma porte). Elles fonctionnent très bien pendant environ deux ans, puis, malgré les conseils donnés par Sureflap et que je suis à la lettre, ces chatières tombent en panne, et les piles s'épuisent en deux trois jours. Il se passe la même chose, à chaque fois ! Le service après-vente est réactif, mais rien ne rentre évidemment jamais dans la garantie de trois ans soi-disant.

à mon avis, Je possède ce produit depuis moins d'un an.  la porte ne se ferme pas toujours correctement lorsque mon chat l'utilise. Les chats non identifiés par puce électronique peuvent facilement ouvrir la porte. la porte n'est pas hermétique [froid en hiver].

Pour l'instant, lorsqu'elle n'est pas installée, elle fonctionne . Mais Installée sur mur avec tunnel , elle ne fonctionne pas et ma chatte reste dehors. Pas contente .

J’ai acheté cette chatière en 2018, 69,99€. Très satisfaite, peu de chgt de piles, et mon chat s’y est très bien fait (pour ramener des souris aussi !). Mais depuis 6 mois environ le bruit du détecteur de puce se déclenche tout seul alors qu’il n’y a pas de chat, et je retrouve ma minette le matin qui attend que je lui ouvre car elle n’a pas pu rentrer !! Par moment la chatière refonctionne et puis finalement disfonctionne à nouveau… Elle coûte à présent 20€ de plus! Et les avis semblent mitigés

Nous avions ce type de chatière depuis 15 ans sans aucun problème mais aujourd’hui un chat bien malin rentre malgré elle car il a trouvé comment la manipuler avec ses griffes !

Après 3 ans où la chatière fonctionnait bien, elle épuise maintenant les piles en 2-3 jours. Il faut en racheter une car notre chat s'est déjà retrouvé coincé dehors. Très déçue de ce produit !!!

Facile à monter mais le passage des chats un peu moins ils ont peur je suis obligée d’être derrière pour les pousser je suis très embêtée je croyais avoir plus de liberté et bien non comment faire ?

Depuis 8 ans, elle fonctionnait très bien avec notre minette pucée .Depuis quelques jours,un chat inconnu a réussi à ouvrir en tirant la porte vers lui, côté extérieur donc... jusqu'à ce qu il puisse se glisser dans le tunnel🫨. Ceci fois... les chats s adapteraient ils? Nous allons nous absenter plusieurs jours....bloquer notre minette à l interieur...changer la chatière... les autres commentaires m interpellent...

Cette chatière m'a changé la vie, plus besoin de faire le portier ! Facile à installer dans une porte en bois. Attention à ne pas se tromper de sens en l'installant : la boîte contenant les piles doit être à l'intérieur (ça peut paraître évident mais je préfère préciser). La puce électronique a été tout de suite reconnue et la minette a assez vite compris son fonctionnement. Je suis ravie. Et maintenant à voir à l'usage dans le temps !

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

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Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Après avoir entraîné mon chat à s'habituer à la trappe qui s'ouvre

Très bon distributeur de nourriture, nos deux chats l'ont tout de suite adopté, chacun le sien.

Fonctionne comme décrit. Tous les chats se sont habitués très vite aux distributeurs. Il a suffi de mettre leur sachet préféré à l’intérieur et de les laisser le sentir. Ils savaient que c’était là, il ne restait plus qu’à comprendre comment y accéder. Ils ont sursauté quelques fois quand le couvercle s’est ouvert, mais l’envie de leur sachet préféré était plus forte. Il n’y a absolument aucune odeur de nourriture dans l’appartement. J’ai déjà trois distributeurs pour mes chats qui suivent différents régimes (un mâle pour les voies urinaires, un autre sans régime particulier et deux femelles avec un régime gastro-intestinal).

Le nettoyage est une vraie catastrophe, il y a de la moisissure et on ne peut même pas enlever les vitres latérales. J'avais payé 170 CHF pour ça, ça ne les vaut vraiment pas.

8 fois sur 10, la puce des chats n’est pas lue, même avec des piles alcalines toutes neuves. L’application est aussi inutilisable, car les mises à jour arrivent avec plusieurs heures de retard. Pour être sûr que le chat puisse rentrer, il faut désactiver la serrure et utiliser la chatière en mode manuel, ce qui revient au même que d’acheter une chatière basique à 100 kr.

La petite porte fonctionne bien... Il manque presque totalement des instructions pour régler les horaires d’ouverture et de fermeture... On ne voit pas si le chat est passé, donc impossible de savoir s’il est dedans ou dehors...

J'utilise ces distributeurs depuis déjà 2 ans et ils fonctionnent parfaitement ! J'en ai fait tomber un par accident et il s'est cassé, mais c'était de ma faute. Les piles durent très longtemps, et mes chats les ont tout de suite adoptés ! Maintenant, mon chat qui a un régime spécial ne peut plus piquer la nourriture de l'autre, et inversement ;-) Meilleur investissement de tous les temps !

Chatière utilisée avec 2 chats depuis 11 ans. La lecture des puces électroniques est facile à comprendre et à configurer, la chatière s'installe rapidement et fonctionne de manière fiable. Après 11 ans, le verrouillage 4 positions est devenu lâche et tombe quand un chat passe trop vite. J'ai eu un contact téléphonique avec un service client extrêmement sympathique, qui m'envoie maintenant gratuitement un nouveau régulateur. Il y a encore de la qualité et du service en Allemagne. Merci.

Fonctionne super bien.

Un cauchemar en plastique avec des coques totalement inadaptées. Toujours en panne et pas fiable du tout.

Après avoir adopté un jeune chat sauvage d’environ 1,5 an du coin, il paraît que la nouvelle s’est vite répandue dans la communauté féline : chez moi, il y a un buffet 5 étoiles en libre-service ! Gérer tout ça la nuit me prenait pas mal de temps et de sommeil. Avec le Surefeed, tout s’est super bien passé : les petits voyous restent devant la trappe fermée et mon petit lutin est beaucoup plus détendu, maintenant qu’il sait qu’il y aura encore de la nourriture plus tard.

Mon vieux chien aime bien gérer sa nourriture à son rythme. Depuis quelques semaines, on a accueilli un nouveau venu de la protection animale, qui avale tout ce qui se mange en quelques secondes. Impossible pour papi de laisser son assiette pour plus tard. J’avais de l’espoir avec le distributeur automatique… En moins de 10 minutes, le senior avait compris comment ça marche. Clapet ouvert – friandise préférée – terminé. L’appareil est super silencieux et l’enregistrement a vraiment pris à peine quelques secondes. Je suis ravi(e).

J’aurais dû l’acheter plus tôt. J’ai deux chats totalement opposés : l’un qui n’est pas du tout intéressé par la nourriture et met des heures à finir sa gamelle, et l’autre qui est un gros gourmand XXXL qui avale tout en quelques secondes. Cet appareil a vraiment tout changé pour nous. Je dois avouer qu’il a fallu environ 6 mois pour qu’il soit complètement à l’aise avec, mais on y est arrivés. Il a maintenant retrouvé un poids sain. Et je dois dire que mon chat XXXL a aussi perdu quelques tailles de ceinture. Génial. 😂

Mes trois chats refusent de manger dans les distributeurs depuis plusieurs jours. Pourtant, ils sont encore ouverts pour qu’ils s’habituent d’abord aux appareils… Aucune idée de la raison !? J’espère vraiment que ça va changer.

Produit vraiment mauvais. Pendant que je galérais à habituer ma chatte, je me suis rendu compte que le mécanisme ne se fermait pas quand l’autre chatte arrivait. Le service client m’a conseillé de faire un reset, mais ça n’a rien changé. Résultat : jamais utilisé parce que ça ne marche pas, aucun remboursement, aucune aide pour échanger le produit. Plus de 100€ jetés dans les toilettes.

La trappe est bien finie, le mécanisme de fermeture est aussi relativement silencieux, et le montage était facile. Mais voici un point très important : La notice suppose qu’il ne pleut jamais et qu’il n’y a jamais de tempête. Chez nous, c’est différent. Avant de monter la grille extérieure, il faut absolument mettre du silicone tout autour de la découpe dans la porte, sinon, quand il pleut, l’eau va s’infiltrer dans le large espace entre la grille extérieure et le tunnel, et la porte sera imbibée d’eau de l’intérieur !

Super

J'ai acheté une litière chez vous, elle est vraiment belle. Et j'en ai une avec un fond fermé, c'est super pratique, comme ça l'autre chat ne peut pas y aller.