2049 avis pour l'article suivant :Chatière SureFlap à puce électronique

J'ai commandé une chatière SureFlap censée être neuve, mais à la réception, la vitre, le tunnel et surtout le mécanisme du loquet étaient couverts de poussière, de poils et de dépôts incrustés dans les fentes du plastique — pas du tout l'état d'un article neuf sorti d'emballage. N'ayant pas à faire le ménage d'un produit payé comme neuf, je n'ai pas cherché à le nettoyer et j'ai contacté le service client avec photos à l'appui. Point positif : Zooplus a réagi rapidement et efficacement!

C'est la deuxième que je commande car la première ne tenait plus la charge des piles ça fait donc depuis 2008 nous sommes en 2026 et mes trois chats peuvent grâce à leur puce électronique passer par la chatière aucun autre chat ni ne rentre ni ne sort même si la dernière chatière permet un chat qui se serait malencontreusement aventurer à l'intérieur derrière un de mes chats de sortir mais ça n'est jamais arrivé je ne comprends pas les avis négatifs moi je la trouve super

Ne fonctionne tout simplement pas.

Un chat venu de l’extérieur tire le volet, sur le côté, avec ses griffes pour ouvrir en sortie et se glisse dans la maison. Il a ainsi abîmé le feutre qui entoure la porte de la chatière. Problème sans solution!..

Il a fonctionné 4 mois…. Au bout de 2 heures d’attente pour le SAV… j’ai lâché l’affaire. Donc vu le prix, il faut éviter ce produit.

J'ai acheté trois chatières de ce style (je n'en change pas car les autres ne correspondent pas au trou que j'ai fait dans ma porte). Elles fonctionnent très bien pendant environ deux ans, puis, malgré les conseils donnés par Sureflap et que je suis à la lettre, ces chatières tombent en panne, et les piles s'épuisent en deux trois jours. Il se passe la même chose, à chaque fois ! Le service après-vente est réactif, mais rien ne rentre évidemment jamais dans la garantie de trois ans soi-disant.

à mon avis, Je possède ce produit depuis moins d'un an.  la porte ne se ferme pas toujours correctement lorsque mon chat l'utilise. Les chats non identifiés par puce électronique peuvent facilement ouvrir la porte. la porte n'est pas hermétique [froid en hiver].

Pour l'instant, lorsqu'elle n'est pas installée, elle fonctionne . Mais Installée sur mur avec tunnel , elle ne fonctionne pas et ma chatte reste dehors. Pas contente .

J’ai acheté cette chatière en 2018, 69,99€. Très satisfaite, peu de chgt de piles, et mon chat s’y est très bien fait (pour ramener des souris aussi !). Mais depuis 6 mois environ le bruit du détecteur de puce se déclenche tout seul alors qu’il n’y a pas de chat, et je retrouve ma minette le matin qui attend que je lui ouvre car elle n’a pas pu rentrer !! Par moment la chatière refonctionne et puis finalement disfonctionne à nouveau… Elle coûte à présent 20€ de plus! Et les avis semblent mitigés

Nous avions ce type de chatière depuis 15 ans sans aucun problème mais aujourd’hui un chat bien malin rentre malgré elle car il a trouvé comment la manipuler avec ses griffes !

Après 3 ans où la chatière fonctionnait bien, elle épuise maintenant les piles en 2-3 jours. Il faut en racheter une car notre chat s'est déjà retrouvé coincé dehors. Très déçue de ce produit !!!

Facile à monter mais le passage des chats un peu moins ils ont peur je suis obligée d’être derrière pour les pousser je suis très embêtée je croyais avoir plus de liberté et bien non comment faire ?

Depuis 8 ans, elle fonctionnait très bien avec notre minette pucée .Depuis quelques jours,un chat inconnu a réussi à ouvrir en tirant la porte vers lui, côté extérieur donc... jusqu'à ce qu il puisse se glisser dans le tunnel🫨. Ceci fois... les chats s adapteraient ils? Nous allons nous absenter plusieurs jours....bloquer notre minette à l interieur...changer la chatière... les autres commentaires m interpellent...

Cette chatière m'a changé la vie, plus besoin de faire le portier ! Facile à installer dans une porte en bois. Attention à ne pas se tromper de sens en l'installant : la boîte contenant les piles doit être à l'intérieur (ça peut paraître évident mais je préfère préciser). La puce électronique a été tout de suite reconnue et la minette a assez vite compris son fonctionnement. Je suis ravie. Et maintenant à voir à l'usage dans le temps !

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Très facile a installer, et la programmation du chat dessus ultra facile. Je recommande.

Après avoir acheté une chatière Sureflap, il s'est avéré qu'elle ne fonctionnait pas correctement. Après un appel téléphonique avec Sureflap NL, le problème a été super bien résolu, merci de notre part et de la part de notre chatte Miep. Vraiment top.

Je suis extrêmement mécontent des chatières SureFlap. Elles ne fonctionnent que les premiers jours, puis arrêtent tout simplement de reconnaître la puce électronique de l’animal. Les piles sont toutes neuves et de bonne qualité, mais l’appareil ne réagit quand même pas. À ce prix-là, une telle fiabilité est inacceptable. Je déconseille l’achat.

Très bon achat, la porte pour chat qui s’ouvre avec la puce fonctionne à merveille. Les autres chats peuvent juste regarder, mais ils ne peuvent pas entrer. Je l’ai depuis un mois et jusqu’à présent, elle marche parfaitement. Installation facile et réglages simples. Mon chat a appris très vite à entrer et sortir. Je recommande.

De l'intérieur, la chatière s'ouvre sans problème. De l'extérieur vers l'intérieur, elle devrait réagir immédiatement à la puce et s'ouvrir. Mais ce n'est pas le cas. Elle s'ouvre avec beaucoup de retard, donc mon chat ne rentre pas de dehors. Je ne suis malheureusement pas satisfait.

Fonctionne comme décrit. Tous les chats se sont très vite habitués aux distributeurs. Il a suffi de mettre leur sachet préféré à l’intérieur et de les laisser le sentir. Ils savaient qu’il était là, il ne restait plus qu’à comprendre comment y accéder. Ils ont sursauté quelques fois quand le couvercle s’est ouvert, mais l’envie de leur sachet préféré était plus forte. Il n’y a absolument aucune odeur de nourriture dans l’appartement. J’ai déjà trois distributeurs pour mes chats qui suivent différents régimes (un chat mâle pour les voies urinaires, un autre sans régime particulier, et deux chattes avec un régime gastro-intestinal).

Chatière utilisée avec 2 chats depuis 11 ans. L’enregistrement des puces électroniques est simple à comprendre et à faire, la chatière s’installe rapidement et fonctionne de manière fiable. Après 11 ans, le verrou 4 positions s’est usé et tombe quand un chat passe trop vite. J’ai eu un contact téléphonique avec un service client extrêmement aimable, qui m’envoie maintenant gratuitement un nouveau régulateur. Il y a donc encore de la qualité et du service en Allemagne. Merci.

En 5 ans, nous en sommes déjà à notre troisième chatière. Au début, elle fonctionne très bien, mais après environ un an et demi, elle commence à dévorer les piles. Maintenant, je dois les changer tous les jours.

La chatière n’a fonctionné que pendant quelques semaines avant d’arrêter de lire la puce. Nous avons fait vérifier la puce chez le vétérinaire et elle est bien lisible dans la nuque du chat. Nous avons aussi changé les piles, sans résultat. C’est la deuxième chatière que nous avons qui cesse de fonctionner.

Je recommande vivement ! Depuis l’installation, c’est une vraie renaissance pour ma chatte et moi ! Elle sort et rentre quand elle veut, aucun autre animal ne peut entrer pour lui manger sa nourriture ou envahir son espace et/ou l’embêter. Quand il fait mauvais temps, je suis tranquille car je sais qu’elle peut se réfugier dans son espace (tapis + maisonnette avec lit + croquettes + pâtée + eau + litière + griffoir).

Utilisé depuis un an maintenant et il fonctionne bien. Je l’ai acheté parce que ma sœur était aussi satisfaite de cette marque/modèle. Enregistrer le chat/la puce est facile. Au début, il a fallu que le chat s’habitue à attendre 2 secondes pour que la puce ouvre la trappe, mais il a vite compris. Il était habitué à une chatière à l’intérieur de la maison sans puce. Il y a bien une petite bande brosse sur les côtés, mais elle ne ferme pas complètement, donc il y a un peu de courant d’air, mais ça ne me dérange pas. La trappe se referme bien après le passage du chat, elle n’est jamais restée ouverte.

Je ne le recommande pas, l’air passe directement et ce n’est pas étanche autour des bords de la porte.

C’est seulement parce que le trou dans la porte pour notre chatière correspondait parfaitement. Mais la qualité est vraiment mauvaise comparée à notre ancienne chatière Catmate à 15 euros. La trappe laisse passer énormément de courant d’air, il n’y a aucune isolation supplémentaire à l’intérieur et les brosses anti-courant d’air sur la trappe sont tellement courtes qu’on peut voir dehors à travers les fissures. Elle reste ouverte vers le haut quand le chat sort, et s’ouvre toute seule à cause des courants d’air dans la maison. D’après les avis, le mécanisme à puce électronique durerait plus longtemps que chez d’autres marques, je suis curieux(se) de voir ça.

Montage super, appairage avec la puce du chat super et facile. Le seul reproche que j’ai pour l’instant, c’est que le bruit du verrou est assez fort et le chat en a peur, il ne veut pas passer par la chatière. Il était habitué à une porte classique. J’espère qu’il s’y habituera avec le temps.

Il dévore les piles et il tombe, du coup les chats ne peuvent ni sortir ni entrer.

La première version de cette trappe que nous avons reçue restait ouverte, en ligne nous avons vu que ce problème arrivait plus souvent avec ce modèle. Nous avons reçu une nouvelle trappe de zooplus sans aucun souci et celle-ci fonctionne parfaitement !

Au début, ça fonctionnait très bien, mais après seulement 2 ans, ça vide les piles Duracell en 12 heures et ton chat ne peut plus rentrer. Apparemment, c’est un problème fréquent avec cette marque. Dommage pour cet achat coûteux...

Au début (en mars de cette année), il restait parfois ouvert quand le chat rentrait, mais ça a empiré. Maintenant, il s’ouvre au moindre coup de vent et d’autres chats peuvent entrer.